FAQ
Prodotto
Posso variare il colore dell'oro proposto nelle immagini?
Ogni gioiello di nostra produzione (salvo rare eccezioni) può essere realizzato a scelta in oro giallo, bianco o rosa.
Comunicaci la tua preferenza in sede d'ordine.
Posso personalizzare il mio gioiello?
Se il gioiello dispone dello spazio necessario possiamo incidere al laser quello che più ti piace: una frase, una data oppure un logo o simbolo; salvo disegni elaborati, la personalizzazione in genere è gratuita.
Dove vengono realizzati i gioielli Bonomi Diamanti?
Tutta la produzione Bonomi Diamanti è esclusivamente Made in Italy, realizzata presso il nostro laboratorio di Valenza (AL).
Che qualità di oro viene utilizzata?
Utilizziamo oro 18 Kt (750/°°).
Che qualità diamanti viene utilizzata?
I diamanti da noi utilizzati hanno colore E/F, purezza VSI, ottimo taglio.
Che garanzia rilascia Bonomi Diamanti?
I nostri gioielli sono accompagnati dal nostro certificato di garanzia in cui vengono dichiarati e garantiti pesi e qualità.
E' possibile modificare la misura del gioiello?
Le misure degli anelli così come la lunghezza delle catene possono essere modificati anche dopo la realizzazione dei gioielli.
Contattaci per saperne di più.
In che confezione mi verrà recapitato il gioiello?
Ogni gioiello è inviato in un elegante confezione che valorizza il gioiello.
La progettazione come si sviluppa per garantirmi il risultato da me voluto?
In caso di progettazione apriremo una comunicazione diretta con il cliente per permettere al progettista di ricevere i dettagli più chiari possibili, sarà nostra cura illustrare al meglio il progetto nel suo divenire.
Puoi trovare qui gli step per la progettazione.
Come posso riparare il mio gioiello?
Contattaci e illustraci la riparazione necessaria; puoi inviarci una foto via Whatsapp per meglio illustrare quanto c'è da fare.
Spedizione
Quanto costa la spedizione?
Per tutti i nostri gioielli la spedizione è gratuita.
In quanto tempo riceverò il gioiello acquistato?
Tutti i nostri gioielli sono realizzati artigianalmente su espresso ordine del cliente, il tempo per la realizzazione è di 3/4 settimane.
Con che mezzi avviene il trasporto?
Il trasporto avviene tramite corriere ed è assicurato.
Se volessi rendere un gioiello?
Trova tutte le indicazioni necessarie per i resi qui.
Altre domande? Non esitare a contattarci!